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Skills, die jeder Arbeitnehmer haben sollte…

Unternehmer und Führungskräfte erleben oft Wachstumsengpässe, weil sie nicht sehen, dass sich Probleme bilden. Manchmal entwickeln sich diese Probleme innerhalb eines Unternehmens, und manchmal entwickeln sie sich außerhalb des Unternehmens aufgrund eines schlechten Kundenmanagements. In jedem Fall ist es hilfreich, wenn ein Satz “frischer Augen” eintrifft und das Problem bzw. die Probleme identifiziert, die das Unternehmenswachstum behindern.

Häufig stellt ein Unternehmen einen Berater ein, der als Experte für Geschäftsentwicklung fungiert. Wenn Sie im Bereich der Geschäftsentwicklung arbeiten möchten, benötigen Sie eine bestimmte Kombination aus harten und weichen Fähigkeiten. Außerdem müssen Sie mit bestimmten Branchen und dem Unternehmen, dem Sie helfen, vertraut sein.

Was sind Fähigkeiten im Bereich der Geschäftsentwicklung?
Business Developer bewerten die aktuelle Leistung eines Unternehmens und suchen nach Möglichkeiten, wie es sich verbessern kann. Sie arbeiten oft als Coaches oder Berater, identifizieren Chancen und bauen gleichzeitig sorgfältig langfristige Beziehungen zu Geschäftspartnern und deren Partnern auf und pflegen diese.

Zwar ist für die Arbeit in der Geschäftsentwicklung nicht immer ein Wirtschaftsabschluss erforderlich, aber es ist hilfreich, und einige Arbeitgeber werden ihn verlangen.

Sie benötigen starke Fähigkeiten in Englisch, Mathematik, Kommunikation und Informationstechnologie und Sie benötigen vorherige Erfahrungen in Betriebswirtschaft, Marketing oder Vertrieb.

Arten von Business Development Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten


Bei der Geschäftsentwicklung dreht sich alles um die Kommunikation mit Kunden und deren Kunden, von der Kaltakquise von Interessenten über die Aufrechterhaltung langfristiger Beziehungen bis hin zum Austausch von Informationen und Ideen mit Kollegen und anderen Interessengruppen. Das bedeutet, dass ein Business Developer in der Lage sein muss, klar und selbstbewusst zu sprechen und zu schreiben sowie empathievoll und offen zuzuhören, um auf die Bedürfnisse und Anliegen anderer eingehen zu können.

  • Zusammenarbeit
  • Mündliche Kommunikation
  • Schriftliche Kommunikation
  • Öffentliches Reden
  • Emotionale Intelligenz
  • Brainstorming
  • Aktives Zuhören
  • Durchsetzungsvermögen
  • Unterscheidungsvermögen

Verhandlungsfähigkeiten


Teil der Unternehmensentwicklung ist es, andere Menschen davon zu überzeugen, bestimmte Dinge zu tun, z.B. Hilfe anzubieten, Preise zu senken oder Investitionen zu tätigen. Es gibt negative Möglichkeiten, Menschen zu beeinflussen, aber die effektivere Option ist, die subtile Kunst zu erlernen, eine gemeinsame Sache zu finden und Vertrauen zu gewinnen. Das erfordert eine Prioritätensetzung, Verständnis und vor allem ein taktvolles und echtes Verhalten.

  • Zusammenarbeit
  • Überzeugungsarbeit
  • Mitgefühl
  • Aktives Zuhören
  • Problem Empfindlichkeit
  • Unterscheidungsvermögen

Strategische Fähigkeiten


Ein großer Teil der Unternehmensentwicklung ist Strategie. Man muss in der Lage sein, Monate, Jahre und Jahrzehnte im Voraus zu planen. Eine solide Strategie hängt von rationalem Denken, einem starken Sinn für Prioritäten und den notwendigen Forschungskompetenzen ab, um die Situation gründlich zu verstehen.

  • Analytisch
  • Anpassungsfähigkeit
  • Kritisches Denken
  • Entscheidungsfindung
  • Ausarbeitung strategischer Pläne zur Ausweitung des Vertriebs
  • SWOT-Analyse
  • Die Projektleitung
  • Umsatzprognosen
  • Teamarbeit
  • Zeitmanagement
  • Branchentrends verfolgen
  • Marketing

Computerkenntnisse


Während ein Unternehmensentwickler nicht in der Lage sein muss, IT-Unterstützung zu leisten, hängen heutzutage Kommunikation, Forschung und Analyse vom Einsatz von Computern ab. Sie müssen grundlegende Programme wie Microsoft Word verstehen und wissen, wie man alle Funktionen des Programms voll ausnutzen kann. Schlechte Computerkenntnisse führen dazu, dass eine Person weniger effizient ist und ihr Potenzial weniger gut ausschöpfen kann. Außerdem werden Ihre Kunden bei schlechten Computerkenntnissen den Verdacht haben, dass Sie nicht in der Lage sind, “mit der Zeit” im Geschäft zu bleiben.

  • Software für Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
  • Microsoft Office Suite
  • Werkzeuge für Online-Besprechungen
  • E-Mail-Verwaltung
  • Software für automatisiertes Marketing
  • Suchmaschinen-Recherche
  • Mobile Geräte
  • Buchhaltungs-Software


Projektleitung


Natürlich ist die Entwicklung eines Unternehmens ein Projekt. Das Unternehmen selbst ist das Projekt, und es liegt daher nahe, dass ein guter Entwickler viele der gleichen Fähigkeiten wie ein Projektleiter hat. Dazu gehören die Fähigkeit, Ziele zu setzen, Zeitpläne zu erstellen, Risiken zu managen, Budgets zu erstellen und einzuhalten, Aufgaben zu delegieren und Teams zu leiten.

  • Laufende Verbesserung
  • Six Sigma
  • Meilensteine erstellen
  • Aufbau von Leitbildern
  • Identifizierung der Ziele
  • Schätzung der Kosten für Arbeitsplätze
  • Haushalt
  • Organisation
  • Prioritätensetzung

Ist die Geschäftsentwicklung also tatsächlich ein Verkauf? Handelt es sich um Partnerschaften? Geht es nur um Geschäfte? Nun, ehrlich gesagt, ja. Es geht um all das und, wie wir in zukünftigen Beiträgen sehen werden, um viel mehr. Es ist eine komplizierte und faszinierende Disziplin, die ein klares Verständnis verdient, so dass wir die Schönheit eines gut gemachten Geschäfts genauso bewundern können wie die Stars.

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